EUREGIO⁺ ALPINE VENTURE CAPITAL SICAF S.P.A.
PASSAGGIO DUOMO, 15
39100 BOLZANO
TEL: +39 0471 068 700
FAX: +39 0471 068 766
MAIL: INFO@EPLUSALPINE.COM
PEC: EPLUSALPINE@PEC.IT
CAPITALE SOCIALE DELIBERATO 60.050.000,00€
CAPITALE SOCIALE SOTTOSCRITTO 10.750.000,00€
CAPITALE SOCIALE VERSATO 2.725.000,00€ PARTITA IVA- C.F.-ISCRIZIONE AL REGISTRO
DELLE IMPRESE DI BOLZANO N. 03254540218
N. REA BZ:2557203
ISCRIZIONE ALBO SICAF: N. 73
SPORTELLO RECLAMI
Eventuali reclami relativi a presunte irregolarità, criticità o anomalie circa la prestazione dei servizi di Euregio+ Alpine Venture Capital Sicaf S.p.A possono essere presentati esclusivamente in forma scritta tramite lettera o PEC e devono essere indirizzati a:
Euregio+ Alpine Venture Capital Sicaf S.p.A
Ufficio Compliance
Passaggio Duomo, 15
39100 Bolzano
eplusalpine@pec.it
I reclami sono trattati secondo le previsioni normative da parte della funzione di controllo di conformità (Compliance).
La Sicaf ha adottato una procedura che assicura la sollecita trattazione dei reclami. In particolare, la Società ha istituito un apposito registro, in cui sono tempestivamente annotati gli estremi essenziali dei reclami ricevuti per iscritto dai Clienti. L’ufficio competente cura l’implementazione del suddetto registro, provvedendo a riportarvi tempestivamente, gli elementi caratterizzanti di ciascun reclamo ricevuto.
La Società tratta i reclami ricevuti in modo sollecito, comunicando al Cliente, secondo le modalità con questi concordate, le proprie determinazioni circa il reclamo entro, di norma, 60 giorni dal ricevimento del reclamo stesso. Qualora esigenze particolari richiedano tempi più lunghi, la Società fornisce al Cliente, entro detto termine, informazioni sui tempi necessari per formulare una risposta esaustiva
La lettera di risposta al reclamo viene inviata tempestivamente, al fine di comporre il reclamo nei termini sopra indicati, a mezzo raccomandata A/R al domicilio indicato dall’investitore.
A partire dal 9 gennaio 2017 l’investitore, in caso di mancata risposta da parte della SICAF entro i termini previsti o se comunque risulti essere insoddisfatto dell’esito del reclamo, potrà presentare ricorso all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) presso la Consob. (vedere sezione "Arbitro per le Controversie Finanziarie")
2025 © Euregio+ Alpine Venture Capital Sicaf S.p.A.
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